Verhaltenskodex

BROS MANIFATTURE S.r.l. hat beschlossen, dem Kunden Transparenz in der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit zu zeigen, indem sie sich für die Annahme eines Verhaltenskodex entschieden hat. Es soll eine Qualitäts- und Sicherheitskarte für den Nutzer darstellen, der im Online-Modus keine Möglichkeit hat, Ort und Personen physisch zu kennen. Die folgenden Grundsätze beziehen sich auf die moralische und ethische Vision des Unternehmens, Werte, auf die sich das Unternehmen konzentriert.

EHRLICHKEIT UND ANSTÄNDIGKEIT

Ehrlichkeit ist ein Grundwert, der bei der Ausübung der Arbeitsleistung stets berücksichtigt werden muss. Das Management der Beziehungen sowohl zu internen Akteuren als auch zu Mitarbeitern, Partnern und Kunden basiert auf Kriterien und Verhaltensweisen von Korrektheit, Zusammenarbeit, Loyalität und gegenseitigem Respekt.

PROFESSIONALITÄT

BROS MANIFATTURE S.r.l. ist auf die Aufrechterhaltung von professionellen Verhaltensweisen, die durch die notwendige Sorgfalt gekennzeichnet sind, ausgerichtet.

TRANSPARENZ UND VOLLSTÄNDIGKEIT DER INFORMATIONEN

BROS MANIFATTURE S.r.l. garantiert eine korrekte Informationstätigkeit gegenüber Mitarbeitern, Mitarbeitern und anderen externen Subjekten, die mit der schreibenden Gesellschaft in Bezug auf wichtige Ereignisse des Unternehmens interagieren. Finanzdaten, Unternehmenskommunikation und alle anderen Nachrichten, die dieses Unternehmen gegenüber Dritten macht, erfüllen die Anforderungen der Wahrhaftigkeit, Genauigkeit und Vollständigkeit. Von den Mitarbeitern, denen BROS MANIFATTURE S.r.l. spezifische Beratungs- und Managementaufgaben übertragen hat, verlangt das Unternehmen neben der Einhaltung von Normen, Gesetzen und Vorschriften auch die vom Beruf geforderte Strenge und somit die Einhaltung der berufsethischen Grundsätze.

VERTRAULICHKEIT DER INFORMATIONEN

Der Sicherheit und Vertraulichkeit der Unternehmensdaten hat BROS MANIFATTURE S.r.l. durch die Entwicklung spezifischer interner Kontrollprogramme im Hinblick auf die IT-Sicherheit große Bedeutung beigemessen; was die rechtlichen und dokumentarischen Aspekte betrifft, so hält das Unternehmen jeden Verarbeitungsvorgang in Übereinstimmung mit den Normen. Die Aufmerksamkeit auf die Informationssicherheit erstreckt sich auf alle Kategorien von Daten, die verarbeitet, erhoben, verwaltet, organisiert und gespeichert werden. Darüber hinaus betont das Unternehmen im Rahmen dieses Themas die Achtung der Rechte des geistigen Eigentums. Es ist verboten, Informationen, Fotos oder Dokumente ohne deren Zustimmung zu übermitteln oder zu verbreiten. Es werden keine sensiblen Informationen weitergegeben. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte dem Text „Rechtliche Hinweise“. Nach Beendigung der Beziehung mit BROS MANIFATTURE S.r.l. ist es verboten, Dokumente oder andere unternehmenseigene Materialien zu kopieren oder aufzubewahren. Unter der Definition von „Unternehmenseigentum“ fallen alle Verbesserungen, Ideen, Produkte, grafische Darstellungen und alle anderen Produkte, die über die Website www. brosway. com hergestellt, entworfen oder vermarktet oder anderweitig für deren Realisierung oder Vermarktung in Betracht gezogen werden. Darüber hinaus hat sich dieses Unternehmen für eine bessere Verwaltung des Informationssystems strukturiert, um die Bearbeitungs- und Suchzeiten der Daten zu optimieren und seine Rückverfolgbarkeit zu haben.

VERBOT VON DISKRIMINIERUNG UND CHANCENGLEICHHEIT

BROS MANIFATTURE S.r.l. stellt die Person sowohl als Kunde als auch als Mitarbeiter in ihrer Gesamtheit in den Mittelpunkt ihres Geschäfts. Infolgedessen wird die Diskriminierung aus Gründen der Rasse, des Geschlechts, der Sprache und der Religion verboten. Die Achtung der Menschenwürde ist ein Grundwert, der als integraler Bestandteil des unternehmerischen Handelns zu betrachten ist. Formen der Diskriminierung und der Verletzung der Menschenrechte durch die Förderung von Zwangsarbeit, Kinderarbeit und anderen Formen des Missbrauchs werden nicht geduldet. Gleichzeitig trifft das Unternehmen keine Verhaltensweisen oder Entscheidungen, die das Recht auf Chancengleichheit beeinträchtigen.

SCHUTZ DES WETTBEWERBS

BROS MANIFATTURE S.r.l. agiert seit jeher auf dem Markt unter Beachtung der Wettbewerbs- und Kartellregeln und unterlässt Handlungen zu ihrem eigenen Vorteil, aber gegen das Gesetz. Das Unternehmen hat sich an die von den Partnern diktierten Handelsvereinbarungen gehalten. Daher verbietet das Unternehmen jegliches Verhalten, das darauf abzielt, einen gesunden und fairen Wettbewerb zu behindern.

INTERESSENKONFLIKT

BROS MANIFATTURE S.r.l. garantiert volle Transparenz in ihrer Arbeit und verpflichtet sich, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um Interessenkonflikte zu vermeiden. Dies gilt für den Fall, dass ein Beteiligter ein Interesse verfolgt, das vom Unternehmensauftrag abweicht, oder persönlich die Geschäftsmöglichkeiten des Unternehmens ausnutzt. Jede Leistung zielt darauf ab, diskriminierendes Verhalten gegenüber anderen zu vermeiden, und Situationen, die zu einem Interessenkonflikt führen könnten, müssen vermieden werden, da sie der Arbeit und dem Unternehmen selbst schaden. Das Unternehmen schützt und garantiert die Vertraulichkeit der allgemeinen und sensiblen persönlichen Daten der Arbeitnehmer und gibt regelmäßig Mitteilungen zur korrekten und transparenten Datenverarbeitung heraus.

WERBEGESCHENKE UND GESCHENKE

BROS MANIFATTURE S.r.l. kann im Rahmen der Marketingpläne, die im Laufe des Jahres umgesetzt werden, Spenden für neue und neue Kunden (einschließlich solcher, die von anderen gemeldet wurden) leisten.

BEZIEHUNG ZU DEN KUNDEN

Der Kunde ist, wie die Humanressourcen, ein grundlegender Aktivposten für dieses Unternehmen, dem gegenüber die Politik zur ständigen Verbesserung der Qualität und der Professionalität der angebotenen Dienstleistung aktiviert werden muss. BROS MANIFATTURE S.r.l. konfrontiert den Kunden immer mit der Überzeugung, dass eine offene Haltung zur Annahme von Ratschlägen und Kritik eine wichtige Rolle für das Wachstum des Unternehmens spielt. Natürlich ist alles sinnvoll und funktionell, wenn die Beobachtungen, auch wenn sie negativ sind, von einem konstruktiven Willen und nicht aus einem reinen Geist des Widerspruchs heraus geäußert werden. Es ist von wesentlicher Bedeutung, dass das Personal gegenüber den Kunden einen Verhaltensstil an den Tag legt, der auf Respekt vor der Person, Höflichkeit, Freundlichkeit und Professionalität beruht. Das Unternehmen verpflichtet sich, seine Kommunikation mit den Kunden klar und verständlich zu gestalten, indem es verschiedene Formen wie Broschüren oder die Organisation von Veranstaltungen nutzt. Jegliches Kundenverhalten, das auf Diebstahl, Täuschung und Beleidigung abzielt, ist untersagt.

BEZIEHUNGEN ZU DEN LIEFERANTEN

Die Beziehungen zu Lieferanten und Handelspartnern beruhen auf der Suche nach dem richtigen Wettbewerbsgleichgewicht. Diese Berichte werden im Geiste der Lauterkeit und der professionellen Lauterkeit geführt. Die Grundsätze, die in den Geschäftsregeln der „Lieferunternehmen“ festgelegt sind, werden vom Unternehmen eingehalten. BROS MANIFATTURE S.r.l. ist bestrebt, einen offenen Dialog mit den Lieferanten im Einklang mit den guten Handelsgewohnheiten auch angesichts des Auftretens von problematischen Situationen aufrechtzuerhalten. Entsprechend der gleichen Vorgehensweise für Mitarbeiter und Kunden ist es für das Unternehmen wichtig, mit jedem Lieferanten oder Geschäftspartner partnerschaftlich zusammenzuarbeiten, um gemeinsam das gemeinsame Ziel der Kundenzufriedenheit in Bezug auf Qualität, Kosten und Lieferzeiten zu verfolgen.

BUCHUNGSTRANSPARENZ

Die Buchungstätigkeit wird nach den Regeln unserer Rechtsordnung und, im Falle von Beziehungen mit dem Ausland, unter Beachtung der entsprechenden Steuergesetze durchgeführt. Mit der Verwaltung des Rechnungsführers werden eigens dafür beauftragte Stellen mit Unterstützung externer Fachleute betraut. Jedem Buchführungsvorgang sind entsprechende Belege beizufügen, die die Kontrolle und Rückverfolgbarkeit der Tätigkeiten erleichtern und die Verantwortlichkeiten der einzelnen Marktteilnehmer verdeutlichen. Die Verwendung von Unternehmensgeldern für illegale oder missbräuchliche Zwecke ist strengstens untersagt und wird streng bestraft. BROS MANIFATTURE S.r.l. hält sich an die Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche und verhindert die Durchführung von Transaktionen, die potenziell gefährlich sind oder in irgendeiner Weise nicht mit den im Bereich der Steuern und Steuern erlassenen Vorschriften übereinstimmen.

INFORMATIKSICHERHEIT

BROS MANIFATTURE S.r.l. ist ein innovatives Unternehmen, das auch in technologischer Hinsicht eine Politik der Verbesserung verfolgt. Daher ist dieses Unternehmen sensibel für die Risiken, die mit der immer stärkeren Nutzung der Informationstechnologie verbunden sind; daher hat der Eigentümer bereits Schutzmaßnahmen eingeführt, aber vor allem wurde eine besondere Politik der ständigen Kontrolle festgelegt, um die Kontinuität der Arbeit und die Integrität der Informationen zu gewährleisten.

SCHUTZ DER MINDERJÄHRIGEN

BROS MANIFATTURE S.r.l. schützt im Rahmen der Marketing- und E-Commerce-Politik die Rechte von Kindern im Internet durch Kontrollen, die darauf abzielen, unbefugte und unvorsichtige Einkäufe zu verhindern.